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Lugares nos programas
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Um grupo organizado não nos compra um bilhete para uma excursão: contrata um programa educativo orçamentado para todo o grupo. É guiado por uma pessoa nossa, na língua do grupo, da primeira paragem à última. Em baixo estão as três variantes, a forma como organizamos o dia e o que convém saber antes de contratar.
3½–4 horas de visita. Para grupos que se aproximam deste tema pela primeira vez e querem ver num só dia como funcionava todo o sistema. Da Judenrampe, passando pelos armazéns de alimentos e pelo subcampo feminino, até ao Museu da Memória dos Habitantes e à casa do comandante.
4–4½ horas de visita. Para grupos que querem, a par dos factos e dos números, o testemunho de quem viveu aquilo. Com a exposição de desenhos de Marian Kołodziej em Harmęże.
4½–5 horas de visita. Para grupos interessados na face económica do campo e no que dela resta na paisagem. Com a mina de Jawiszowice e o recinto de um dos maiores subcampos do sistema.
Nenhuma das variantes é rígida. A escolha dos lugares, a sua ordem e a forma de contar podem ser ajustadas à idade dos participantes, ao que já sabem e àquilo em torno do qual a viagem é construída.
A qualquer programa pode juntar-se uma sessão dada pelas educadoras do Museu da Memória dos Habitantes da Terra de Oświęcim, nas salas do museu e na exposição permanente, a partir de testemunhos, documentos de arquivo e fichas de trabalho. Para um grupo escolar transforma o dia no terreno num programa didático completo. Os grupos de adultos costumam dispensá-la.
Uma oficina dura cerca de hora e meia; uma aula de museu, cerca de duas horas. Em cada sessão participam até vinte e cinco pessoas, por isso um grupo maior é dividido e o dia é organizado para que a outra metade visite outra coisa entretanto. A marcação da sessão e o acordo sobre o tema e a data ficam a nosso cargo. Ver todos os catorze temas →
Uma só pessoa guia o programa da primeira paragem à última. Os nossos guias têm certificação de guia e são, ao mesmo tempo, apaixonados por este tema.
A cantina das SS, Bor, a mina e os balneários de Jawiszowice estiveram inacessíveis durante décadas. Hoje é possível entrar neles, mas não estão abertos nem se abrem a pedido. Combinamos cada acesso com antecedência e guiamos as visitas a partir de guiões que escrevemos nós.
Os lugares estão a quilómetros uns dos outros, por isso deslocamo-nos entre eles de miniautocarro ou autocarro. O tempo indicado é a duração do programa completo no terreno: a visita, as deslocações entre os lugares, o estacionamento e o acesso a pé. A viagem a partir de Cracóvia conta-se à parte. Podemos assegurar o transporte ou fazer o programa no veículo do grupo.
Polaco, inglês, espanhol e português. O guia conduz todo o programa na língua do grupo, da primeira paragem à última.
Até cinquenta pessoas por guia. Trabalha-se melhor com um grupo de cerca de trinta participantes.
Não publicamos uma tabela de preços, porque tudo depende do ponto de partida. Uma coisa é sair de Cracóvia, outra sair de outra cidade e outra ainda um programa para um grupo que já está em Oświęcim. Orçamentamos o conjunto: o guia, as entradas e a oficina, se a escolherem.
Quanto mais cedo, melhor, porque o acesso a alguns lugares tem de ser combinado com antecedência. Duas semanas costumam chegar, mas com menos tempo também vale a pena perguntar.
Não reservamos a entrada no Museu Estatal de Auschwitz-Birkenau; essa parte é tratada pelo próprio grupo. O nosso programa funciona como dia próprio e como complemento da visita ao Museu.
Depois de acordados o programa e a data, emitimos uma fatura proforma. O sinal é 30% do valor e é ele que reserva a data e os acessos aos lugares. Os restantes 70% são pagos após a realização do programa, no prazo de sete dias a contar da data da fatura.
As entidades públicas pagam a totalidade depois do programa, sem sinal, com uma encomenda por escrito e uma fatura a catorze dias. Sabemos que uma escola normalmente não pode pagar adiantado e não fazemos disso um obstáculo.
A data pode ser alterada uma vez, sem custos, o mais tardar sete dias antes do programa. O sinal pago transita para a nova data. Um autocarro, uma doença na turma ou um calendário escolar que muda não são motivo para alguém perder dinheiro.
Cancelamento com mais de catorze dias de antecedência: devolvemos o sinal por inteiro. Entre catorze e sete dias antes: retemos 10% do valor e devolvemos o resto do sinal. Com menos de sete dias: retemos 20% do valor. Estes montantes cobrem os acessos reservados e o trabalho investido na preparação do programa.
Pedimos que confirmem o número final de participantes o mais tardar três dias úteis antes da data. A diferença face à encomenda é acertada na fatura final.
O acesso a alguns lugares está marcado a horas concretas com quem os guarda. O programa começa e termina à hora combinada, por isso um grupo que chega tarde encurta a visita, não a desloca.
Não cancelamos o programa por causa do tempo. Se estiver mau, encurtamos a parte ao ar livre e levamos o relato para espaços cobertos, onde o tempo não conta. O conteúdo mantém-se.
Se por razões alheias a nós algum dos lugares não puder ser visitado, propomos outro em sua substituição ou descontamos essa parte do programa no preço. Se não pudéssemos realizar de todo o programa, devolvemos a totalidade do valor pago.
Não reservamos nem vendemos entradas para o Museu Estatal de Auschwitz-Birkenau. Essa parte da viagem é organizada pelo próprio grupo, diretamente com o museu.
Se o desejarem, emitimos um certificado escrito de participação no programa educativo, para a escola, a universidade ou o organizador da viagem.
Respondemos num dia útil com o preço do conjunto: o guia, as entradas nos lugares, o transporte e a oficina de museu, se fizer parte do dia. Só perguntamos o que precisamos para montar o programa.
Auschwitz Subcamps é uma marca da KrakowOmnia sp. z o.o.
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